どうしたマクドナルド?でも、マクドはお得が盛りだくさん!

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2014年に発覚した消費期限切れの鶏肉や牛肉を使用していた中国の食品工場に委託していたマクドナルド。消費者への対応も間違い、信頼を失墜させたままで、消費者離れに歯止めがかかっていないのが現状です。

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マクドナルドはどうしちゃったの?

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「マクドへ行こう」

と久しぶりに入ってみたものの、暇な時間帯のせいもあってか、3組ほどで5人ってとこか、閑散としていた。コーヒーとアップルパイを注文。ボックス席があったので、そこへ行くと、前のお客さんらしき、ゴミがそのままテーブルにあった。

なんとなく気分が悪いので、他のテーブルに移ってみると、ポテトが転がっていた。

時間を潰すつもりが、席探しで時間が潰れることに嫌気がさし、結局、テイクアウト用の袋をもらって家へ帰ることにしました。

業績悪化の理由

7年前の2008年、4,064億円を売り上げていた日本マクドナルド。2015年の売り上げはその半分の約2,000億円にとどまる見通しとなっています。

そのため、2015年中にリストラをはじめ、正社員を対象に約100人の退職募集を実施した。

きっかけは異物混入や中国の工場などの問題だったかもしれないが、根本的なものは、マクドナルドの顧客に対する姿勢が、この崩れゆく状態を招いていることは間違いない。

マクドナルドの不思議

こんなに業績が悪化しているのに、

2600円台をキープする株価

なぜ、マクドナルドの株価は下がらないのか?

 icon-check-square-o ジャスダックに上場しているマクドナルド

機関投資家は東証1部銘柄に投資をし、投資信託もジャスダック銘柄を組み込まないため、たとえ、不祥事が起きても、大量売りはできません。

ちなみに免震偽装が発覚した東洋ゴムは25%も下落しました。

 icon-check-square-o 外国人持ち株率比率が驚異の55%以上

海外投資家は食の不祥事は日常茶飯事のため、想定内であり、日本マクドナルドはハンバーガー市場をほぼ独占しているので、いずれ業績も回復するだろうとの判断のため、売らずにキープし続けているのです。

以上の理由がマクドナルドの株価が下がらない理由です。

 icon-check-square-o 配当金も食事優待券も

赤字を計上したにもかかわらず、配当金を株主へ出し、食事優待券がもらえる株主優待を年2回実施しているマクドナルド。ちなみに、このマクドナルドの株主優待制度はランキングでも

常に上位に位置している人気ぶりです。この食事優待券の冊子は1冊、上手くメニューを選べば、5,000円以上の価値にすることも可能です。

以上のような施策がマクドナルド株から、個人投資家離れを止めています。

クーポンや他にもお得ワザが

では、株主しかマクドナルドの恩恵を受けることはできないのか?

公式クーポン

そんなことはありません。私たち一般消費者にも得する裏ワザはあります。

日本マクドナルドが提供するクーポン↓↓↓が利用できます。

ただし、クーポンを利用するのに、右にスワイプするなど使い勝手が悪いので、レビューなどでは悪評が並んでいます。

このことからも、顧客目線でないことが分かりますね。

しかし、会員登録さえすれば、かなりお得なクーポンが多数あるので、利用価値はアリです。

ナゲットソース

チキンナゲットを1つしか注文しなくても、2種類あるソースを2種類もらえます。ソース大好きな人なら必ずゲットしておきましょう。

ポテトにも合いますしね。

ケチャップ

「ケチャップを付けてください」

と、一言添えればもらうこともでき、足りなければ追加分を頼めます。

自分好みの注文

バーガー類に入っているピクルスを抜いたり、オニオンを無しにしてもらったり、ソース多めなんて注文もできます。

ポテトの塩も無しでという注文にも対応してもらえます。

このような注文をすることで、出来立てが味わえるメリットもあります。

まとめ

個人的にマクドナルドは嫌いなわけではないんです(笑)

もっと顧客の立場になって、サービスを駆使しないと、

「お客がどんどん離れてしまうよ、マクドさん」

と、伝えたいだけなんです。

ちなみに、米国でマクドナルドとバーガーキングが9月21日の平和の記念日にお互いの看板商品である、

「ビッグマックとワッパーのコラボ↓↓↓をしましょう」

という、バーガーキングの提案をマクドナルドに対して行われました。

結果は、マクドナルドが拒否。

マクドナルドやバーガーキングのファンからは、残念の声が多数と同時に、

「マクドナルドは絶好の機会を逃した」

と、マクドナルドファンは嘆いているそうです。

なんか、今のマクドナルドの姿勢というか、顧客の期待への裏切りというか、いろいろな意味でガッカリさせているのがマクドの現状です。

それでは良い一日を!

【改訂】2016/03/14

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